Mauvaise réception de la TNT

Déploiement de la 4G: des interférences possibles avec la TNT

Les personnes disposant d’un abonnement ADSL, d’une réception TV par satellite (parabole), par câble ou fibre optique ne sont en revanche pas concernés par ces perturbations.

Comment remédier à ces interférences ?

- Si les téléspectateurs reçoivent la télévision par ANFR_Plaquette4G_revue fev2020une antenne râteau et qu’ils constatent depuis peu des difficultés de réception de la TNT,ils peuvent bénéficier d’un dispositif d’intervention mis en place par l’ANFR et les opérateurs de téléphonie mobile concernés en se connectant sur notre site www.recevoirlatnt.fr et en remplissant un formulaire de réclamation.

- Si les téléspectateurs dépendent d’une antenne râteau collective (antenne placée sur le toit de leur immeuble), il est souhaitable qu’ils appellent prioritairement leur syndic ou gestionnaire d’immeuble car seul ce dernier peut engager les travaux nécessaires au niveau des parties communes. Pour bénéficier du dispositif mis en place, il revient au syndic de signaler les interférences via www.recevoirlatnt.fr.